（1）随时“即点即通”
　　 企业可以将个性化的“点击通话”按钮，嵌入网页、在线广告、电子邮件、电子文档、企业信息管理系统中，访问者无需注册和登录“即点即通”。
（2）零通话费用
　　 访问者不需支付任何通信话费；企业用户也不用支付任何计时的通信话费。
（3）零设备投入
　　 充分利用已有互联网接入，无需新投入；新的服务模式无需布线工程投资和设备维护支出，良好的兼容特性，平滑升级，保护已有投入。
（4）高品质通信保证
　　 电信级网络通信平台，运行稳定可靠；优化企业网络应用环境，确保通信畅通；语音清晰，品质超群。
（5）良好的可管理性
　　 “点即通”业务具有良好的可管理性。企业用户使用“点即通”电话机使用方法与普通电话完全相同，用户可以通过界面自主设置各种服务功能，如分机使用权限、语音信箱、呼叫转移等功能，并可随时查询服务费用和通话详细记录。
（6）无限漫游
　　 企业用户可以通过呼叫中心把分机电话带到世界各地，免费拨打呼叫中心的登记用户号码，实现免费话音通信。通信终端具有可移动性，无地域限制，全球范围内只要有互联网接入，就能通话；固定电话和移动电话也能享受“点即通”带来的通信便利。
（7）强大的业务拓展性
　　 “点即通”可以提供系列服务，包括：语音会议、呼叫转移、一号通、语音信箱、自动呼叫分配、呼叫转接、自动总机、IVR语音互动、个性化提示音和等待音乐播放、软件电话、多方通话、在线状态、虚拟传真机等。